Estimados y estimadas compañeras. En el día de hoy hemos tenido la reunión de la Comisión de Ordenación del tiempo de trabajo a petición de UGT. En esta reunión hemos pedido a la empresa una solución urgente a los puntos que a continuación exponemos ya que afecta a la totalidad de la plantilla e incide directamente en la conciliación de la vida personal y familiar.
Planificación trimestral de turnos
La Empresa nos informa que debido a las personas que están teletrabajando, y las idas y venidas semanales de personas que pasan a teletrabajo y viceversa les resulta imposible organizar turnos con tanta antelación. Así mismo nos comunican que para finales de esta semana o principios de la siguiente tendrán la planificación mensual de julio y se pondrán una vez enviados ésos, con los del mes de Agosto.
Desde UGT seguimos insistiendo en que no podemos ir a dos ritmos diferentes en la empresa: total normalidad en objetivos y ventas, pero no a la hora de cumplir un Convenio firmado a finales de enero. Somos conocedores y conocedoras que el COVID‐19 ha trastocado el devenir de la empresa, pero no es excusa para que los turnos no se puedan planificar al menos con un mes de antelación y las personas puedan conciliar. No podemos esperar a septiembre a normalizar la situación tal y como solicita la empresa, debido a la incertidumbre existente a fecha de hoy, ¿y si en septiembre tenemos un escenario similar?, ¿vamos a seguir hasta que se erradique le virus? ¿y si el virus viene para quedarse?.
También exigimos mayor planificación a la hora de organizar reuniones y cursos como en el caso de los compañeros y compañeras de FFVV que se les convoca incluso en festivos o conectarse a Teams y Webex fuera de su horario. El personal necesita organización y desconexión digital.
Descanso semanal de 48 horas
La Empresa nos informan que alrededor del 60% de las tiendas ya están disfrutando de las 48 horas de descanso semanal y en otras tantas cuando no pueden darlo una semana lo compensan en la siguiente. Insisten en que las tiendas donde no se cumple esta premisa es debido a la falta de personal por el tema del teletrabajo.
UGT cree que no es excusa que la falta de personal en tiendas sea causa del incumplimiento del convenio, de la falta de conciliación, además de ser el generador del mal clima laboral existente. UGT no está dispuesta a que esto se alargue y eternice en el tiempo ya que entendimos que necesitasen unos meses para acoplarse a lo dispuesto en el Convenio pero estamos entrando en verano y seguimos todavía con carencias. ¿Adónde van esos descansos? ¿Se van a devolver? Existen puntos de venta donde si bajan la concurrencia podrían dar esos descansos, pero volvemos otra vez a lo mismo de siempre, incluso en esta situación aún no normalizada las concurrencias y ventas están por encima del bienestar de la plantilla. Si hay fines de semana con concurrencias de uno en una misma tienda y no pasa nada, ¿por qué en el siguiente es indispensable que haya dos personas?
A colación de todo esto también se le ha insistido a la empresa en la medida de lo posible, evite turnos de 9 horas, sobre todo fines de semana que a veces debido a la lejanía de los puntos de venta a los domicilios, implica que el personal no pueda descansar de esa pausa en su casa, y su jornada de trabajo se convierta en 11 horas interminables.
Desde UGT insistimos, que se prioricen turnos continuos frente a los partidos en tiendas con apertura a mediodía. El virus sigue ahí, tenemos que minimizar los riegos en los transportes públicos, incluso fuera del estado de alarma.
Cómputo bimestral
Nos informan que están trabajando en Sistemas, para que podamos visualizar en SIAC el cómputo bimestral, tal y como se firmó en el Convenio, con devolución del exceso de horas en el siguiente bimestre. Tenemos derecho a saber las horas asignadas y trabajadas en turnos. Estará disponible sobre finales Julio.
Para UGT es un avance que la información esté visible para la plantilla ya que es una demanda nuestra que venimos reiterando desde hace tiempo, conocer el cómputo de horas trabajadas bimestralmente y dejar a un lado ya por fin el saco roto que era el cómputo anual.
Registro de jornada
La Empresa nos informa que el grupo Telefónica ha desarrollado una herramienta en Success Factors para controlar el registro de jornada. Le pasarán una versión beta a RRHH para que vayan viendo cómo acoplarlo a nuestra realidad.
UGT exige que se cumpla el Registro efectivo de la Jornada Laboral Diaria. Hace más de un año de la publicación del Real Decreto 8/2019 de 8 de marzo de 2019, donde regulaba el registro de la jornada. El 10 de junio del 2019 se publicaron los criterios técnicos de la Inspección de Trabajo, entendemos que la empresa ha tenido tiempo más que suficiente para implantarlo tal y como marca la ley. Así pues, volvemos a instar a la empresa a que ponga en marcha lo antes posible el registro horario ya que sin esta herramienta, seguimos sin tener un conocimiento real del tiempo de trabajo diario.
Anexo a este comunicado hemos desarrollado un Excel muy sencillo para que vayáis apuntando vuestras horas de trabajo diarias para reclamaciones posteriores. Esperamos que os sea de utilidad, ya que no sabemos el tiempo que se va a demorar en la puesta en marcha.
Turnos SAV/SAI
El día 16 de junio, desde UGT hicimos llegar a la empresa una carta solicitando una reunión urgente para tratar todas las cuestiones relacionadas con los turnos de estos colectivos. Además de otras peticiones que nos hicieron llegar para mejorar ambos servicios. Solicitamos una revisión completa de turnos, no es normal que estos colectivos tengan tantos turnos y tan diferentes que apenas dejen espacio a la conciliación familiar. También solicitamos que primen los turnos intensivos sobre los partidos, tanto para el personal en teletrabajo como para OOCC. UGT ha presentado alternativas viables con turnos intensivos que no han sido aceptadas y que no se diferenciaban en exceso con los horarios de la empresa, salvo eso sí… primaban los turnos intensivos.
Para concluir, hemos vuelto a preguntar a la Empresa si tiene conocimiento de la permanencia del Servicio de atención del 1004. Para UGT es importante conocer este dato ya que influye de manera directa en la planificación de turnos. A fecha de hoy no disponen de esa información. Si este servicio se queda es el momento de comenzar a contratar a personal para dar solución lo antes posible al problema de turnos en tiendas.