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PILOTO TURNOS

por UGT Telyco

Os informamos que en el día de ayer se nos presentó a la RLT, una nueva herramienta de turnos que estará implementada en SIAC, para mejorar en la trazabilidad de una modificación, permuta o cualquier otra cuestión relacionada con los turnos y se realizaran bajo una prueba piloto.
Esta herramienta de momento solo estará habilitada para alguna de las tiendas de las provincias que detallamos a continuación:

  • Galicia
  • Cantabria
  • Asturias
  • Vizcaya

La finalización de la prueba piloto, se estima que será sobre el mes Junio, y una vez evaluados los datos obtenidos, se lanzará la misma a toda la plantilla.

UGT ha pedido a la empresa la opción de poder participar en el diseño de estas herramientas, porque creemos que podemos aportar soluciones, la empresa la rechazado y responde que ya han participados comerciales en la confección del proyecto.

Con esto se pretende, según nos dice la empresa, que sea todo más transparente, se acorten los tiempos de respuesta, el sistema sea más eficaz y todo sea muchísimo más eficiente que en la actualidad.

La RLT también ha pedido aumentar la plantilla de personal encargado de estas tareas, para reducir los tiempos de respuesta de las incidencias.

Por último, UGT seguirá reclamando a la empresa lo que considere oportuno en materia de turnos, hará un seguimiento de los resultados de la aplicación y aportará mejoras.

Cuando la aplicación este ya operativa, la empresa a través de las herramientas habituales informará a la plantilla como deberá de usar dicho aplicativo dentro de SIAC.

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