Hoy se nos ha presentado el SRV de los distintos segmentos comerciales. Valoramos aquí los de tiendas, venta digital y Task-Force.
UGT tiene como objetivo contribuir, con sus propuestas, a que la empresa mejore el pago del esfuerzo que hace la plantilla en el camino hacia el objetivo y el montante de comisiones una vez alcanzado y superado; también que se fijen unos objetivos reales y alcanzables.
VALORACIONES-PROPUESTAS:
Este mes ya no vale para la empresa con llegar al 100% para mejorar las comisiones, sino que hay que hacer un 100%+ 1 unidad adicional en las principales palancas, lo que supone unos incrementos de los objetivos a cumplir. Por ejemplo: si tengo de objetivo 5 Mimos, 1 unidad adicional supone un 20% de incremento. Para UGT el esfuerzo de llegar al 100% no se puede depreciar.
Se pone un condicionante para el cobro de más comisiones en la palanca de dispositivos+seguros un mínimo de combos (6). Según nos comenta la plantilla, la realización de combos nos es algo que dependa únicamente de la pericia del o de la comercial, sino que está condicionado al crédito del cliente, luego lo que parece una acción de ofrecimiento sencilla, se convierte en una limitación técnica para su realización. UGT pide a la empresa que valore este hecho y que los combos sean una herramienta y no un objetivo en sí.
UGT le ha vuelto a pedir a la empresa el ajuste los objetivos de las tiendas; no entendemos como tiendas con plantilla de vacaciones y días festivos, tienen más objetivos que el mes de marzo, la regla de reparto no está bien ajustada y crea desánimo entre la plantilla. Los objetivos deben ser alcanzables y ajustados a los días de trabajo de los y las compañeras.
UGT valora positivamente el anuncio de la empresa que, a lo largo del mes de abril va a implementar un mecanismo para incrementar la venta en tienda de terminales libres, es un reclamación atendida por la empresa y que agradecemos.
En definitiva, el SRV apuesta por los productos de mayor valor, Mimos, alarmas, etc…, aparece un nuevo nivel de objetivo, 100% + 1unidad, los combos condicionan la remuneración final de dispositivos y seguros y los objetivos, aun con días de fiesta y vacaciones no parecen ajustados a estos hechos.
Desde UGT queremos ser optimistas y pensamos que la empresa debe replantearse este nivel de objetivos (sobre todo de algunas tiendas) e introducir acciones a los largo del mes en curso, que complemente el SRV.
Task force: Con un SRV continuista, UGT solicita para este colectivo que sus objetivos se ajusten a los días reales de trabajo en el mes, porque suman este mes entre migras y altas BAF las mismas unidades con menos días de venta que el mes precedente.
Agentes de venta digital: UGT ha pedido a la empresa una explicación por el cambio del SRV de marzo el día 18, la empresa ha respondido que hubo un tratamiento de bases de datos de forma no exclusiva por este colectivo, lo que obligaba a modificar el SRV.
UGT necesita más datos para valorar el SRV de este nuevo segmento comercial, pero sumando las tres palancas que se remuneran, hay que vender un mínimo de 2,7 unidades diarias para cobrar el tramo más alto de comisiones. La empresa afirma que es posible alcanzar un montante de 500€ en comisiones. UGT recabará información de las comisiones cobradas.
La RLT también solicitó información a la empresa sobre:
Saber cuáles son concretamente los motivos Orti de anulación de BAFs: la empresa no tiene aún los datos
Fecha de extracción de los datos para el cierre del SRV de abril y contabilización de las ventas: la empresa baraja el día 12 de mayo.
El colectivo que formamos UGT os agradece la información que mes a mes nos hacéis llegar, no dudéis en poneros en contacto con vuestras delegadas y delegados de UGT para cualquier consulta.
